Mówiąc ogólnie audioguide to oparty na technice system do indywidualnego zwiedzania – muzeum, wystaw, parków, ogrodów botanicznych i zoologicznych, obiektów przemysłowych czy wreszcie całych miast.
Osoba wyposażona w urządzenie zwiedzając odtwarza specjalnie stworzony kontent (audycje, filmy, obrazy, czy też kontent multimedialny), uprzednio zgrany do pamięci urządzenia.
Ponieważ kontent może być informacją audio, ale nie tylko, naszą ofertę nazwaliśmy mianem mGuide (od Multimedia Guide).
mGuide może działać z wykorzystaniem szeregu urządzeń dedykowanych odtwarzaczy audio guide, dedykowanych odtwarzaczy mp3, odtwarzaczy mp3, urządzeń PDA (często zwanych palmotapami od nazwy jednego z producentów), urządzeń nawigacji GPS.
Kontent (nagrana informacja) jest uporządkowana w bloki (foldery) odpowiadające możliwościom wyboru spośród dostępnych wersji językowych. Kontent jest również podzielony na sekcje (pliki) odpowiadające punktom orientacyjnym na trasie zwiedzania (np. wg numerów). W wersjach z wykorzystaniem PDA kontent to specjalna prezentacja multimedialna w kilku wersjach językowych.
Dzięki temu użytkownik (zwiedzający) ma po pierwsze możliwość wyboru znanego mu języka – co przekłada się automatycznie na większą dostępność obiektu turystycznego, a po drugie może zwiedzać i poznawać dany obiekt – muzeum, miasto – w sposób uporządkowany, zalecany przez przewodnik lub załączoną mapkę lub też w dowolnej kolejności, jednym słowem tak jak mu wygodnie! W każdej chwili może też zatrzymać audycję lub prezentację, albo powtórzyć wybrany fragment. Może też przyśpieszyć i przejść od razu do kolejnego lub zupełnie innego punktu zwiedzania.
